当前位置：中国广告人网站--->品牌营销栏目--->营销案例-->详细内容 会员计划的花费 作者：佚名 日期：01-3-28 字体：[大] [中] [小]

　　我们都知道会员计划的价值，能回报投资，推广品牌等等。但是价值背后的花费往往会被忽视。为了更好的了解成功的代价，你必须掌握建立的开销，每月的花费，市场推广费用等等。

建立会员制

　　你在建立会员程序前会遇到一个生死攸关的问题，这就是你希望建立内部程序还是外部资源。如果你最后决定采用内部程序（就像Amazon, E-Commerce Exchange等一些单独网站一样），他们往往比外部资源更有实际可操作性（当然，除非你的团体有用不完的时间！）。

　　当你选择方案提供者时，通常会遇到三个问题：免费资源，交流平台和共享链接。这行有很多成功的卖主
经验，但是以我的想法来看，这三条原则是很重要的。你最初投的建立费用和每月的开销，诸如设备维护，更新等等。我每天上床前都会把这三条内容好好想一遍。

　　以以往经验来看，免费资源大约在开始时需要5000美金左右，这个占销售总额的2-3%。我们还要考虑到会员招募及管理服务所需的额外费用。还需要1000美金的许可证费用。开始阶段还需要委任金795美元，并需要提取20%的会员价值费用和595美金的更新费用。

无形的会员程序

　　如果一个会员程序推出，但是没有人知道，它会成功吗？不可能。你必须付出一笔推广费用用以吸引会员。第一步就是在会员指南上获得登记表。

　　有两种方法可以获得指南上的表格。你可以在top40的会员指南上都做一下登记，或者你可以花费79美元获得会员通告的登记表。不要自以为是的做一些蠢事。因为时间对于市场来说是最重要的，所以让其他人来应付这些琐事。

　　会员指南上说，如果你要为你的计划做媒体采购，会员指南就是你最佳的选择。根据Al Ries 和Jack Trout的《市场推广的22条法则》所说的，你的想法领先一步比你的市场领先一步更为重要。这就是说，一个好的策划的价值比你在指南上投放广告的价值更大。

　　要获取很多受众可以参考2-Tier,　AssociatePrograms.com,　Associate-it, CashPile, Refer-it及 ReveNews的广告报价。他们的价格随着广告的尺寸，投放位置而变，所以最好你先到处去咨询一下价格。很多指南都会提供邮件推广和集合宣传的方法。

　　为了最终降低开销，你可以运用一些有利于程序的小策略。Web Cards有一些印有网站页面的明信片出售，大约是每500张95美元。Web Cards是可以用作线下推广的很有效的手段。

关注你的雇员职能

　　你会员推广最重要的投资就是建立起一支会员管理队伍。如果你认为你现有的雇员不适合加入其中，就请谨慎考虑。你需要一支管理队伍成功运作所有程序。

　　根据Forrester Research的新会员市场模式报告来看，50%的商家都会雇用2个以上的人管理会员程序。但是应该雇用谁呢？我在Clickz的同事Joel Gehman写过关于如何招聘市场经理的专栏。

　　我很同意Joel Gehman的一些想法，但是我必须补充一点理论性也许比个人技巧更为重要。没有很好的交流及客户服务，你可以给会员的只是一些没用的软件，这些起不到任何作用。以我的经验来看，一个好的交流人员是会员制成功的关键。

　　关于市场人员的薪水，美国会员经理联合会制定了一系列的标准。7%的经理低于每年4万美金，44%的经理每年收入4万到5.9万美金，30%的每年薪水在6万到8万间，而有19%的经理每年收入超过8万美金。

　　你知道一个会员程序的最高花费了吗？这没有一个固定的答案，但是如果你想运作好，就必须有良好的会员方案供应商，有效的会员管理队伍，并且每月定期交流和支付费用。要记住，你的付出是会取得回报的！